❓ ہیلپ سینٹر
اکثر پوچھے گئے سوالات
ادائیگیوں، لائسنسوں اور ہمارے ایکسپرٹ ایڈوائزرز کے بارے میں ہر وہ چیز جو آپ کو جاننے کی ضرورت ہے۔
🎫 ادائیگیاں
ادائیگی کے کون سے طریقے قبول کیے جاتے ہیں؟+
ہم TRC20، ERC20 اور BSC نیٹ ورکس پر USDT قبول کرتے ہیں۔
کیا مجھے رقم کی واپسی مل سکتی ہے؟+
ہماری مصنوعات کی ڈیجیٹل نوعیت کی وجہ سے لائسنس ایکٹیویشن کے بعد کوئی رقم واپس نہیں کی جاتی۔
ادائیگی کی تصدیق میں کتنا وقت لگتا ہے؟+
لین دین ہیش جمع کروانے کے بعد تصدیق میں عام طور پر چند منٹ لگتے ہیں۔ کچھ معاملات میں، نیٹ ورک کی بھیڑ کے لحاظ سے چند گھنٹے تک لگ سکتے ہیں۔
اگر میں غلط رقم بھیجتا ہوں تو کیا ہوتا ہے؟+
آپ کو مخصوص کردہ درست رقم بھیجنی ہوگی۔ مختلف رقم بھیجنے سے تاخیر یا فنڈز کا نقصان ہو سکتا ہے۔
USDT ادائیگیوں کے لیے مجھے کون سا نیٹ ورک استعمال کرنا چاہیے؟+
ہم سب سے کم فیس کے لیے TRC20 کی تجویز دیتے ہیں۔ آپ کو اپنی ادائیگی کی ہدایات میں مخصوص نیٹ ورک استعمال کرنا چاہیے۔
🎫 الحاق
الحاق پروگرام کیسے کام کرتا ہے؟+
اپنے منفرد لنک سے دوستوں کو حوالہ دیں اور ہر فروخت پر 30% تک کمیشن کمائیں۔
میں اپنی الحاق کمائی کیسے نکالوں؟+
اپنے الحاق والٹ پر جائیں اور نکاسی کی درخواست کریں۔ ادائیگیاں USDT میں کی جاتی ہیں۔
وائٹ لیبل کیا ہے؟+
وائٹ لیبل آپ کو 50% کمیشن کے ساتھ اپنے برانڈ کے تحت مصنوعات فروخت کرنے کی اجازت دیتا ہے۔
🎫 اکاؤنٹس
میں اکاؤنٹ کیسے بناؤں؟+
"رجسٹر" پر کلک کریں اور فارم پُر کریں۔ آپ ای میل اور پاس ورڈ سے سائن اپ کر سکتے ہیں یا فوری رجسٹریشن کے لیے ای میل OTP استعمال کر سکتے ہیں۔
میں اپنا پاس ورڈ کیسے ری سیٹ کروں؟+
لاگ ان صفحہ پر "پاس ورڈ بھول گئے؟" پر کلک کریں اور اپنے ای میل پر بھیجی گئی ہدایات پر عمل کریں۔
کیا میرا ذاتی ڈیٹا محفوظ ہے؟+
جی ہاں، ہم آپ کے ڈیٹا کی حفاظت کے لیے SSL/TLS خفیہ کاری اور صنعتی معیار کے حفاظتی اقدامات استعمال کرتے ہیں۔
🎫 ایکسپرٹ ایڈوائزرز
کیا میں ڈیمو اکاؤنٹ پر جانچ کر سکتا ہوں؟+
جی ہاں! ڈیمو لائسنس 30 دنوں کے لیے مفت ہے۔ آپ خریدنے سے پہلے ڈیمو اکاؤنٹ پر کسی بھی EA کی جانچ کر سکتے ہیں۔
میں MetaTrader پر EA کیسے انسٹال کروں؟+
EA فائل ڈاؤن لوڈ کریں، اسے MQL4/Experts یا MQL5/Experts فولڈر میں رکھیں، MetaTrader دوبارہ شروع کریں، اور اسے چارٹ سے منسلک کریں۔
کیا EA MT4 اور MT5 دونوں پر کام کرتا ہے؟+
ہر EA پلیٹ فارم مخصوص ہے۔ یہ دیکھنے کے لیے پروڈکٹ صفحہ چیک کریں کہ آیا یہ MT4، MT5 یا دونوں کو سپورٹ کرتا ہے۔
کیا مجھے EA چلانے کے لیے VPS کی ضرورت ہے؟+
24/7 ٹریڈنگ کے لیے VPS تجویز کیا جاتا ہے، لیکن ضروری نہیں۔ EA آپ کے مقامی کمپیوٹر پر اس وقت تک کام کرتا ہے جب تک MetaTrader چل رہا ہے۔
کیا میں کسی بھی بروکر پر EA استعمال کر سکتا ہوں؟+
جی ہاں، ہمارے EAs زیادہ تر بروکرز پر کام کرتے ہیں جو MetaTrader 4 یا 5 کو سپورٹ کرتے ہیں۔ مطابقت پذیر اختیارات کے لیے ہمارے بروکرز صفحہ دیکھیں۔
🎫 سپورٹ
میں سپورٹ سے کیسے رابطہ کروں؟+
آپ اپنے ڈیش بورڈ سے سپورٹ ٹکٹ بنا سکتے ہیں یا رابطہ فارم استعمال کر سکتے ہیں۔ ہم عام طور پر 24-48 گھنٹوں کے اندر جواب دیتے ہیں۔
سپورٹ ٹکٹس کے لیے جوابی وقت کیا ہے؟+
ہم عام طور پر 24-48 گھنٹوں کے اندر جواب دیتے ہیں۔ لائسنس کے مسائل کو ترجیح دی جاتی ہے۔
🎫 لائسنسنگ
لائسنس کی توثیق کیسے کام کرتی ہے؟+
EA، EA میں شامل عوامی کلید کا استعمال کرکے دستخط شدہ لائسنس پے لوڈ کی توثیق کرتا ہے۔ ابتدائی سیٹ اپ کے بعد انٹرنیٹ کنکشن کی ضرورت نہیں ہوتی۔
کیا میں اپنا اکاؤنٹ نمبر تبدیل کر سکتا ہوں؟+
جی ہاں، آپ لائسنس مینجمنٹ پیج کے ذریعے اکاؤنٹ تبدیلی کی درخواست کر سکتے ہیں۔ تبدیلی کا جائزہ ہماری سپورٹ ٹیم لے گی۔
کیا میں ایک لائسنس متعدد اکاؤنٹس پر استعمال کر سکتا ہوں؟+
نہیں، ہر لائسنس ایک مخصوص ٹریڈنگ اکاؤنٹ نمبر، بروکر اور پلیٹ فارم سے منسلک ہے۔ لائسنس کا اشتراک سختی سے ممنوع ہے۔
اگر میرا اکاؤنٹ نمبر تبدیل ہوتا ہے تو کیا ہوتا ہے؟+
آپ اکاؤنٹ تبدیلی کی درخواست جمع کروا سکتے ہیں، اور جائزے کے بعد، ہم آپ کے لائسنس کو نئے اکاؤنٹ میں اپ ڈیٹ کر دیں گے۔
کیا لائسنس مستقل ہے؟+
یہ آپ کے پلان پر منحصر ہے۔ کچھ لائسنس تاحیات ہوتے ہیں، جبکہ دیگر ایک مخصوص مدت (30، 90، 180 یا 365 دن) کے لیے درست ہوتے ہیں۔